Was läuft schief mit Social Media in der Kommunikation?

Was läuft schief mit Social Media in der Kommunikation?
Eine aktuelle Studie der Otto Brenner Stiftung über die Nutzung von Social Media durch die Verbände in Deutschland (PDF) erhärtet eine These, die mich schon länger beschäftigt. Man spricht in der Kommunikation mit Blick auf Social Media zwar gerne von Dialog und Partizipation. In der Realität indes werden Social Media oft als zusätzliche Distributionskanäle und Verlautbarungsorgane verwendet. In der genannten Studie ist denn auch die Rede vom «Partizipatio

Das Null-E-Mail-Unternehmen

Das Null-E-Mail-Unternehmen
Auf die Industrialisierung ist die Umweltverschmutzung und auf die Digitalisierung die Informationsüberflutung gefolgt. Für die Beseitigung dieser unerwünschten Nebenfolgen entwickeln Unternehmen verschiedene Strategien. Ökologische Nachhaltigkeitsstrategien sind bereits weit verbreitet. Wie sieht es aber mit dem nachhaltigen Umgang von unstrukturierten Unternehmensinformationen aus? Die Firma Atos Origin hat mit ihrer Vision des Null-E-Mail-Unternehmens e